Mến Sách

Mỗi tháng 1 cuốn sách


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

2014.11.12 – Trôi lăn về phía ồn ào, Nguyên Hương, Vũ Thanh Hùng

Điều đầu tiên em nghĩ đến sau khi đọc xong cuốn sách này là: nó chả ăn nhập với em một chút nào. Em không nói là nó không hay, nhưng nó thực sự hoàn toàn trái ngược với con người em. Chính vì vậy, em không thể cảm nhận hết được tất cả những cái hay của nó.

trôi lăn về phía ồn ào

 

Dù là hướng nội, nhưng em vẫn chọn lối sống nhanh (work hard, play hard, try hard everyday ==!). May mắn hơn nhiều người hướng nội khác, em lạc quan hơn và cũng thoải mái khi tiếp xúc với mọi người, nên cũng không có cái nhìn tiêu cực ở nhiều vấn đề. Còn “Trôi lăn về phía ồn ào”? Nó là cuốn sách của những người sống chậm, đọc xong mỗi câu chuyện, người đọc sẽ giành cho mình một khoảng lặng. Để suy ngẫm, để liên hệ, và có lẽ là để nhìn lại bản thân mình.

 

Giản dị mà đầy sâu lắng. Tác giả không cần đụng đến những gì cao siêu, cũng không hề đả động đến những triết lí, song vẫn khiến người đọc phải dừng lại sau khi đọc xong một câu chuyện. Có lẽ một phần vì những cái kết. Không có cái kết nào là kết thúc hoàn toàn có hậu. Có cái kết mang đến sự nuối tiếc và ân hận, có cái kết lại mang đến một điều gì đó còn đang dang dở, có cái kết lại là sự kết thúc đầy tàn nhẫn…

 

Em không phải là người mau nước mắt, (máu lạnh thì đúng hơn). Nhưng khi mỗi câu chuyện kết thúc, cũng là lúc những nuối tiếc trong quá khứ lại hiện về. Em cũng cảm thấy một phần bản thân mình, và một phần của tất cả mọi người ở trong cuốn sách đó. Ai cũng có lúc gục ngã, ai cũng có lúc mềm yếu và ai cũng có lúc phạm sai lầm…

 

Một điều em có thể rút ra từ cuốn sách đó chính là cách đối mặt của chúng ta với quá khứ. Có lẽ chúng ta không thể chạy trốn quá khứ, thời gian cũng không thể xoá nhoà hoàn toàn những vết thương tinh thần… Những gì chúng ta có thể làm, là chấp nhận những vết thương đấy như một phần thân thể mình và tiếp tục tiến lên.

 

Advertisements


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

2014.11.11 – Đừng bao giờ từ bỏ ước mơ, Nguyễn Thị Hường

“Đừng bao giờ từ bỏ ước mơ” 1 cuốn sách hạt giống tâm hồn của nhiều tác giả do Nhà xuất bản tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh. Đọc nó chỉ đơn giản là vì nó có chứa nhiều câu chuyện nuôi dưỡng tâm hồn, thúc đẩy bản thân theo đuổi ước mơ, thúc đẩy hành động để biến ước mơ của mình dần thành hiện thực, không bị lãng quên mà có quên lại đọc sách để thúc đẩy nó lại cho nó nổi lên :)). Và đọc nó để nhắc nhở bản thân luôn phải học hỏi và phấn đấu để hoàn thiện bản thân. 1 cuốn sách chất chứa những câu chuyện về những con người dũng cảm đối đầu với những thử thách, nghịch cảnh cuộc sống và quyết không từ bỏ ước mơ của mình.

dung-tu-bo-uoc-mo

Tôi xin kể lại 1 câu chuyện trong hàng chục câu chuyện trong cuốn sách để các bạn có thể có 1 góc nhìn về nội dung cuốn sách:

Câu chuyện: Điều gì là quan trọng

Chuyện xảy ra tại 1 trường Trung học. Thầy giáo giơ cao 1 tờ giấy trắng, trên đó có 1 vệt đen dài và đặt câu hỏi với học sinh ” Các em có thây gì không?”

Cả phòng học vang lên câu trả lời: Đó là 1 vệt đen. Thầy giáo nhận xét ” Các em làm không sai. Nhưng không ai nhận ra dây là 1 tờ giấy trắng ư? Và thầy kết luận: Có người thường chú tâm đến những lỗi lầm nhỏ nhặt của người khác mà quên đi những phẩm chất tốt đẹp của họ. Khi phải đánh giá 1 sự việc hay 1 con người, thầy mong các em đừng quá chú trọng vào vết đen mà hãy nhìn ra tờ giấy trắng với nhiều mảng sạch mà ta có thể viết lên đó những điều có ích cho đời.

Trong số những học sinh hiện diện hôm đó có Kofi Annan, Tổng thư ký Liên Hiệp Quốc ngày nay. Khi được hỏi về bí quyết thành công trong sự nghiệp chính trị cũng như trong cuộc sống, ông thường kể lại bài học ” Vết đen trên tờ giấy trắng” của thầy mình.

Câu chuyện trên chỉ là 1 ví dụ, còn rất nhiều rất nhiều những câu chuyện khác nữa nhắc nhở chúng ta trong từng hành động, lời nói trong cuộc sống hàng ngày. Hy vọng cuốn sách sẽ giúp các bạn cũng như cuốn sách đã giúp tôi.


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

2014.11.10 – Những cách thông minh để sinh tồn trong mọi hoàn cảnh, DOMINIC UTTON, Nguyễn Thị Hường

Tôi là 1 người rất thích khám phá những vùng đất mới, mà không hiểu tại sao duyên số thế nào mà số lần tôi lên rừng lại nhiều hơn xuống biển, cũng có thể bởi vì tôi chưa đủ dũng cảm để học bơi? Nhưng đi nhiều như vậy tôi cứ tưởng mình đã nắm được nhiều kỹ năng để có thể tự mình lo cho mình và các bạn đồng hành trong những chuyến đi đến những nơi thiên nhiên hoang dã, vắng vẻ nhưng khi đọc đến cuốn sách ” Những cách thông minh để sinh tồn trong mọi hoàn cảnh” của tác giả DOMINIC UTTON, minh họa bởi DAVID SEMPLE, được dịch bởi NGUYỄN THỊ HƯƠNG , nhà xuất bản Kim Đồng :).

Nhung-cach-thong-minh-de-sinh-ton-trong-moi-hoan-canh-ki-nang-di-da-ngoai

Thế giới bên ngoài rộng lớn hơn bạn tưởng rất nhiều. Bạn sẽ làm thế nào nếu một ngày nào đó đi lạc vào thiên nhiên hoang dã? Hay đơn giản, bạn cần làm gì để chuẩn bị cho 1 chuyến đi dã ngoại? Với cuốn sách này bạn sẽ được hướng dẫn đầy đủ cho các bạn các kỹ năng sống ở bên ngoài: Phải làm gì khi bị gấu tấn công? cần sử dụng “ngón nghề” nào để cá cắn câu? cần làm gì để tạo ra lửa? hay sơ cứu 1 vết thương? ……

Những hướng dẫn của tác giả từng khâu từng khâu 1, rất ngắn gọn, đơn giản. Từ trước khi đi dã ngoại bạn cần chuẩn bị những đồ dùng gì, đóng gói như nào, nhu yếu phẩm cần mang theo bao nhiêu là đủ, cách quan sát bầu trời và dự báo thời tiết, phải làm gì khi mắc kẹt trong giông bão, ghi nhật ký chuyến đi như nào, vẽ bản đồ chuyến đi của mình như nào? cách xác định phương hướng trong tự nhiên: xác định bằng các vì sao? cách xác định các dấu chân của các động vật trong thiên nhiên, làm dấu hiệu đánh dấu, ra hiệu như thế nào? ….

Ngoài ra sách cũng hướng dẫn cách sống trong thế giới hoang dã: cách chọn địa điểm cắm trại, cách tạo ra lửa, làm thang … Sinh tồn trong điều kiện khắc nghiệt, đi săn, câu cá, xác định các loại quả trong thiên nhiên hoang dại như nào …làm thế nào để thoát khỏi các động vật nguy hiểm, động vật có độc, cách sơ cứu và cấp cứu như nào….

Nói chung sau khi đọc xong cuốn sách nó đã giúp mình hiểu thêm rất nhiều điều, rất nhiều kỹ năng cần phải học, nó ko chỉ áp dụng cho đi dã ngoại mà ngay cả trong cuộc sống hàng ngày cũng rất hữu ích. Và nếu bạn là người thích khám phá thiên nhiên, vùng đất mới hay đi dã ngoại thì tôi khuyên bạn nên tìm cuốn sách này để đọc và tìm hiểu thêm. Nó sẽ giúp ích rất nhiều cho chuyến đi của bạn.


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

2014.11.09 – Nghĩ lớn để thành công, Donald Trump & Bill Zanker, Phạm Ánh Dương

Tình hình là cứ thi thoảng lại lên cơn CNS thế này lại hay, một năm làm 3 chặng là vượt KPI :))

 

Do đầu năm đã đặt ra mục tiêu cùng lời thề độc nếu ko viết đủ 12 cuốn thì sẽ cuốn gói ra khỏi mến sách mà làm thế khác nào bảo em ngừng thở nên hôm nay ráng viết nốt 4 cuốn và cuốn này dày hơn 300 trang em cũng nghiền trong 3 tiếng :)) speed đọc cải thiện đáng kể luôn.

 

Cuốn sách viết về thành công nên không khác nhiều lắm so với những cuốn sách của các tác giả khác, chỉ có điều cuốn sách được viết bởi Trump “King of the king” kèm theo một thứ khác biệt liên quan tới việc đổ đi hàng tỉ đô do làm ăn thua lỗ của ông chủ hai cuộc thi sắc đẹp mà em luôn phải lấy chậu hứng nước bọt khi xem là “Miss US và Miss World”.

 

KHởi đầu cuốn sách là một câu chuyện dẫn nhập vô cùng thú vị về việc break limit của bản thân khi Bill Zanker – chủ của The Learning Annex tìm cách mời Trump về thuyết trình với giá 10.000 USD nhưng bị thư kí của ông trùm BĐS từ chối phũ phàng. Zanker suy nghĩ một hồi và thêm 1 con số 0 vào trong số tiền kia nhưng cũng chỉ nhận được sự lắc đầu. Và khá điên rồ là ông ta lại đưa ra mức giá 1.000.000, mờ ốt mốt nặng một, triệu đô la cho 1 giờ diễn thuyết của Donald.

 

Đọc đoạn này hình dung ra mặt của Bill lúc đề nghị câu này chắc xanh như đít nhái :)). Thế mà ông Trump dở hơi này vẫn còn chưa bằng lòng, đòi phải có 10.000 người tham dự mới chia sẻ ko thì lướt trong khi lực của Zanker chỉ là 500-700 học viên / mỗi chương trình trước đây. Thế quái nào ông này vẫn nhận lời.

 

Bằng cách nào đó không nói rõ trong cuốn sách, Zanker đã dành toàn bộ nguồn lực của công ty doanh thu 5.5 triệu USD / năm để bỏ ra 1 triệu usd mời Trump về diễn thuyết và thu hút được hơn 30.000 khán giả. Oi me oi, what’s the food? Đúng là thuộc 2% dân số có khác. Nghĩ được làm được.

 

Cái tư duy quan trọng nhất của cuốn sách đã được nêu bật ngay từ đầu để rồi sau đó là những chương sách viết về “tính cách, đam mê, yêu thích công việc, định hướng, động lực, thói quen để thành công.

 

Cuốn sách trở nên  đặc biệt với việc Trump viết một chương mang tên ” Anh yêu em, hãy ký tên vào cái này em nhé” – cái này là bản hợp đồng tiền hôn nhân :)) Chắc do lần hôn nhân đầu tan vỡ kèm theo việc phải chia bổ tài sản ra nên ông ấy nhận ra một điều là tài sản không tự sinh ra và mất đi, chỉ chuyển từ chồng sang vợ sau khi li hôn :)) cho nên khuyên ai cũng nên ký vào bản hợp đồng tiền hôn nhân, tránh phiền toái sau này khi ly hôn, mất thời gian kiện tụng. Đơn giản vì cuộc sống không công bằng, luôn có những con diều hâu ngắm nhìn miếng thịt của bạn.

 

Duy có một tư tưởng trong cuốn sách là “Hãy trả đũa kẻ đã hại bạn” khiến em không ưng cho lắm, vì đơn giản là làm gì cũng cốt mang lại giá trị cho bản thân và xã hội, cứ thay nhau trả đũa thì lại cuốn vào vòng xoáy của việc căm hận, chấp trước để rồi chính bản thân lại nhận ra chả vui vẻ gì sau khi hại lại kẻ đã hại mình.

 

Cuốn sách không chỉ dành cho những ai muốn làm giàu mà phù hợp cho tất cả những ai muốn phá vỡ giới hạn của suy nghĩ bản thân để làm được những điều tuyệt vời, những thành tựu cho xã hội. Hiện giờ em vẫn chưa làm được gì cho đời cơ mà em cũng đủ yêu đời và nhận ra hiện thực xã hội sau khi đọc cuốn này. Chúc cả nhà Enjoy với cuốn sách này.

 

Nhân cái “Break limit” này em cũng xin đặt mục tiêu năm tới là viết 18 cuốn CNS. Nếu không viết được em xin ra khỏi Mến Sách. Mọi người ai ủng hộ thì chọn cho mình một con số và cùng em “Break” nhé 😉


%(count) bình luận

2014.11.08 – Yes or No những quyết định thay đổi cuộc sống, Spencer Johnson, Phạm Ánh Dương

Khi chuẩn bị kết thúc hợp đồng đào tạo và ký hợp đồng 2 năm tại một công ty đa quốc gia thì em đã phải xem xét lại để ra quyết định. Thực sự là một quyết định khó khăn khi một bên là mức lương hấp dẫn, môi trường làm việc chuyên nghiệp, có nhiều gái xinh, nhiều bạn bè tốt quen được từ khi làm việc tại đây, rồi những tấm gương để học hỏi trong công ty còn một bên là được làm công việc mình thích, nhưng thu nhập bấp bênh, lại khởi đầu với sản phẩm mới thì nhiều trắc trở, rồi lại sắp tếp, tiền đâu tiêu? lương thưởng bên kia còn chưa nhận…

 

Không để bản thân ra quyết định cảm tính như trước mà lần này em quyết định tìm đọc một cuốn sách liên quan đến việc ra quyết định mang tên “Yes or No, những quyết định thay đổi cuộc sống” của Spencer Johnson.

yes-or-no-nhung-quyet-dinh-thay-doi-cuoc-song[1]

 

Cuốn sách được đầu tư khá công phu khi tác giả đã lồng những bài học vào trong câu chuyện cuộc đời của một chàng trai trẻ “đẹp trai “, thông minh, đầy nhiệt huyết, năng động, chăm chỉ, đã từng có nhiều thành tựu nhưng giờ đây anh đang đi lạc đường, mất phương hướng, điều đó như một hệ quả mà anh gặp phải do đã có những quyết định sai lầm khi chần chừ vì không “nói” với những người con gái anh yêu…

 

Đọc đến đây thấy như kiểu ông Johnson nằm trong gầm giường nhà mình để theo dõi sau đó viết sách về mình nên em thấy chắc chả cần đọc nữa, cơ mà nghĩ đi nghĩ lại dù sao thì thấy ông này cũng có vẻ quan tâm đến em nên thôi tò mò coi ông ý nhìn mình như thế nào.  :))

 

Câu chuyện về một cuộc thám hiểm rừng già được bắt đầu giữa chàng trai cùng rất nhiều nhân vật giỏi giang trong nhiều lĩnh vực nhưng chung đam mê khám phá và đặc biệt là muốn suy nghĩ tìm hướng ra trong việc ra quyết định.

 

Câu chuyện thú vị xoay quanh chàng trai và những người bạn mới cho em rất nhiều điều đáng học hỏi để ra quyết định, và hiện tại em quyết định cũng khá nhanh sau khi luyện tập những điều sau đây:

 

  1. Xem mình muốn gì và cần gì: Việc này thường được đánh đồng trong cuộc sống hằng ngày, từ đi chợ mua rau, tới rửa bát luôn hay đi chơi trước, hay việc có đọc sách hôm nay không?

Trước đây e đi chợ thì chả biết ăn gì, mua gì nên toàn ra siêu thị, tiện thì nhặt ít xúc xích, nem chua, bánh mì, đồ hộp về ăn qua bữa. H thì khác, đứng ở siêu thị, suy nghĩ mình muốn gì? (ăn nhanh, ăn xúc xích, nem chua, muốn ăn salad, muốn ăn cơm cháy…) tiếp theo suy nghĩ là  mình cần gì (Cần sống, cần khỏe mạnh, cần ăn uống đầy đủ dinh dưỡng, cần ăn đồ tươi ngon, cần giữ kỉ luật trong thói quen ăn uống, cần tránh xa bệnh tật, cần ăn nhiều rau để ngừa trĩ…) thế là em vác giỏ ra quầy rau quả, rồi ra quầy mua cá or thịt, hay chim để mua về ăn gì cho bổ nấy.

 

  1. Có còn giải pháp nào mà mình chưa tìm ra không?: Sau khi xác định được cần gì thì việc tìm giải pháp cũng rất quan trọng, lúc này không đợi ra siêu thị mới ra quyết định mà ra quyết định từ ở nhà. Ngoài đi siêu thị còn đi chỗ khác mua được không? Mua chỗ nào rẻ hơn? Đồ ăn ở chỗ nào sạch mà rẻ? Thế là em quyết định tìm ra cửa hàng bán thịt lợn sạch, cửa hàng bán cá sông tươi, và một cửa hàng rau sạch. Sau đó muốn ăn gì chỉ việc ra những chỗ đó mua thôi, vừa ngon, bổ, rẻ, sạch lại tiết kiệm thời gian.

 

  1. Sau khi quyết định thì sẽ như thế nào? Việc này vô cùng quan trọng vì nếu không sẽ bị sốc khi kết quả không như ý muốn, nhiều trường hợp bất ngờ xảy ra, ví dụ sau khi quyết định nghỉ việc, không có lương sẽ thế nào? có được đi cafe vs bạn bè nữa không? có được đi phượt nữa không? không có tiền ăn thì sống sao? đi tán gái cầm theo 100k có được không? Nói chung là những cái này nên lường trước để sau khi ra quyết định thì đỡ hối hận vs cả có phương án chèo chống.

 

Trên đây là phần một của cuộc thám hiểm, phần hai sẽ mang lại những cách thức để đưa ra quyết định chính xác và thực tiễn. Để hoàn thành phần này, chàng trai trẻ cần đặt ra hai câu hỏi , một câu hỏi liên quan đến lý trí, và một câu hỏi liên quan đến con tim:

 

  1. Lý trí: Bạn có thể học hỏi tử những sai lầm trong quá khứ không? Bạn có đang ý thức được những gì thực sự đang diễn ra xung quanh không? Bạn có dám nhìn thằng vào sự thật không?

 

  1. Và hãy để con tim trả lời những câu hỏi:  Khi mình quyết định thế này mình có thành thật với bản thân không? Có tin vào trực giác của mình không? và liệu mình có xứng đáng nhận được những kết quả tốt hơn không?

 

Và như thế em đi …. :)) Bài viết mang tính chất khoe hàng đã trở lại ngành sales một cách trá hình.

PS : Bonus một số câu tâm đắc em đọc được

 

“Người đi càng chậm, đến đích càng nhanh” – Ngạn ngữ Nhật.

 

“Những người nào đi với tâm trạng thoải mái nhất sẽ đi được xa nhất”

 

“Cái na ná tình yêu thì có trăm nghìn, nhưng đích thực tình yêu thì chỉ có một” Nếu là tình yêu thực sự nó sẽ sống mãi cho dù hoàn cảnh thời gian có thế nào đi nữa. Nếu ví tình yêu như một ngọn lửa thì thử thách, thời gian hay xa cách có thể ví như những cơn bão dập tắt đi những đốm lửa nhỏ và thổi bùng lên những ngọn lửa lớn. Và chính những người yêu nhau sẽ quyết định tình yêu của họ là gì. Nếu là một tình yêu đích thực, nó sẽ sống mãi trong lòng ta dù cuộc sống có thể nào đi nữa. Vì bản thân tình yêu là một động lực giúp con người mạnh mẽ và sống tốt hơn.


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

2014.11.07 – Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới, Og Mandino, Phạm Ánh Dương

” Hafid ạ, còn nhiều điều để quan tâm hơn là sự giàu có vật chất, ở đây có một sự khác biệt giữa ta trong lâu đài Herod và tên ăn mày lê lết ngoài đường. Tên ăn mày chỉ nghĩ đến bữa ăn sắp tới còn ta thì chỉ nghĩ đến bữa ăn cuối cùng. Không, con trai ơi, đừng khát vọng chỉ vì sự giàu có và cố sức lao động cật lực chỉ để được giàu sang. Thay vì vậy, hãy nỗ lực vì hạnh phúc,m để yêu người và được người yêu. Quan trọng hơn hết là đạt đến sự an bình tron gtaam tưởng và tĩnh lặng trong suy nghĩ. ”

Pathros, người bán hàng vĩ đại nhất thành Palmyra nói sau khi nghe về mong ước trở thành người bán hàng, trở thành giàu có của cậu bé chăn cừu Hafid, người mà sau này trở thành “người thừa kế của người bán hàng vĩ đại nhất thế giới”

nguoi-ban-hang-vi-dai

Cuốn sách được viết dựa trên những nhân vật thời kì Ba Tư và Hy Lạp – La Mã. Hafid là một cậu bé chăn cừu đi theo người bán hàng giỏi nhất thành Palmyra và cũng là người bán hàng giỏi nhất trong mọi người bán hàng thời kì bấy giờ.

Hafid sau khi nhìn thấy con gái của Calneh, một học trò của Pathros thì đã đem lòng yêu mến, từ đó chàng trai mồ côi chăn cừu nảy sinh mong ước làm giàu để có thể xin cưới và chăm lo cho Lisha – người tình trong mộng của mình.

Sau khi bày tỏ nguyện vọng được làm người bán hàng cho Pathros thì chàng được ông trao cho cơ hội đến thành Bethlemen mang theo 1 chiếc áo đầy giá trị cùng yêu cầu bán nó lấy một đồng bạc.

Chàng trai nghèo đến ngôi làng và trải qua 3 ngày như địa ngục bởi những lời từ chối, chửi rủa, đói rét. Đến ngày thứ 4, sau khi ngồi suy nghĩ về những cách thức bán hàng đã áp dụng chàng trai lại tiếp tục ra đi để bán cho được chiếc áo người thầy giao phó. Tuy nhiên, khi đi đến một hang nhỏ thấy một gia đình,trong đó cặp vợ chồng co quắp ôm nhau tránh rét vì đã nhường áo cho đứa con thì anh chàng đã động lòng, đưa quần áo cho cặp vợ chồng kia và lấy chiếc áo đáng giá 1 đồng bạc để cuốn cho cậu bé.

Chàng trai quay về trong tâm thế của một kẻ thất bại vì không bán được chiếc áo, đã thế lại còn đem đi cho người khác. Cậu mải suy nghĩ cách thức để nói chuyện với người đã giao trách nhiệm cho mình về chiếc áo kia mà không để ý tới ngôi sao luôn đi theo cậu từ thành Beth về tới trại của những người bán hàng.

Sau khi nghe câu chuyện, Pathros, ông chủ, người thầy của Hafid đã chính thức nhận cậu bé làm học trò và trao cho 1 chiếc rương có 10 cuộn da và 100 đồng bạc thứ mà trước đây Pathros cũng nhận được từ một người mà ông cứu mạng.

10 cuốn da dê là bí kíp để trở thành người bán hàng giỏi nhất thế giới và không được tiết lộ cho ai, chỉ được trao tới khi gặp “người được chọn”, và khi áp dụng những quy tắc trong này để kinh doanh thì cần phải chia một nửa số tiền kiếm được cho những người kém may mắn.

Vì yêu cầu của cuốn sách như vậy nên em cũng không dám chia sẻ nội dung của 10 cuốn da dê, tiết lộ thế này là nhiều lắm rồi, nhà mình ai muốn có 10 cuốn da dê này hãy làm một việc tốt và tùy duyên đi tìm chúng nhé.

Good luck!


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

2014.11.06 – Để trở thành người bán hàng xuất sắc, Jeffrey J.Fox, Phạm Ánh Dương

Học nhân sự, chơi vs không ít người làm nhân sự nhưng từ ngày nhận cái tấm bằng cử nhân quản trị nhân sự thì em lại chưa làm ngày nào mà lại đi làm sales. Có lẽ nó là cái nghiệp buôn nước bọt từ vài kiếp trước nên giờ cứ ngồi là em không chịu được.

 

Kinh nghiệm bán hàng hơn 3 năm nhưng 2 năm đầu em cuốn vào vòng xoáy của những nhân viên bán hàng theo kiểu tự phát, có việc thì làm, bán hàng cố bán càng nhiều càng tốt, khách hàng cứ mua đã rồi tính gì thí tính, hay việc bán hàng đi theo lối mòn như cái thời BĐS rầm rộ chỉ cần đăng tin quảng cáo rao vặt rồi khách hàng tự lao vào, dẫn đi xem nhà, hiểu biết chút phong thủy với cả lúc nào cũng có mặt là đủ để kiếm ăn.

 

Rồi làm XNK, đi đâu phỏng vấn e cũng tâm đắc chỗ này vì vượt chỉ tiêu mấy trăm %, ăn hoa hồng cao ngút cơ mà sau khi đọc cuốn sách “Để trở thành người bán hàng xuất sắc” của Jeffret J.Fox thì nói thật là em đã tự đứng trước gương, xin phép cái gương và cười vào mặt mình vì sự ngu dốt, ngây ngô nghĩ rằng kinh doanh nó đơn giản đến thế.

 

Trước khi đi vào nội dung thì e xin giới thiệu qua một chút về ông bạn Jeffrey, người đã ảnh hưởng đến tư duy bán hàng của em rất nhiều trong thời gian qua.

 

Google:  Jeffrey J.Fox

Jeffrey J. Fox là người sáng lập, đồng thời là Giám đốc điều hành tập đoàn Fox & Company, một hãng tư vấn marketing hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực phát triển chiến lược marketing, thúc đẩy đổi mới, đào tạo kỹ năng bán hàng, xây dựng thương hiệu…

 

Ngay từ đầu cuốn sách đề cập tới một khái niệm có tên “Rainmaker” – Hay còn gọi là người cầu mưa, người tạo mưa – Một cái tên mà e đã tò mò từ lâu là tại sao rất nhiều top sales các công ty lấy cái tên này làm danh hiệu facebook cá nhân. Rainmaker được hiểu là người bán hàng xuất sắc. Kiểu như gọi mưa tiền về cho công ty 🙂

 

Trong cuộc sống mỗi chúng ta đều bán một cái gì đó để sống; người bán thời gian, người bán công sức, người bán kiến thức, người bán chữ, người bán thân… chỉ có sản phẩm của chúng ta là khác nhau, và cách bán của mỗi người tạo nên sự khác biệt về vị trí và thu nhập.

Để trở thành người bán hàng xuất sắc - Jeffrey J.Fox

 

Dười đây là những phẩm chất của một người bán hàng xuất sắc mà theo em nghĩ nếu áp dụng nó cho các ngành đều phù hợp,cả nhà có thể tham khảo và áp dụng theo ngành nghề của mình nhé, hy vọng là sau khi áp dụng có thể chia sẻ cùng MS để trau dồi học hỏi tử nhau nhiều hơn. Em tóm lược cuốn sách bằng những yếu tố này và comment là những ý hiểu của e thu lượm từ cuốn sách nên mọi người có thể cùng comment để hoàn thiện ạ.

 

1 . Luôn quý mến khách hàng (Thực lòng, ko dâm dê đê tiện nhá)

 

  1. Đối xử với khách hàng như với người bạn tốt nhất của mình (Giúp mang lại rất nhiều khách hàng trung thành, và cũng có nhiều người tìm được bạn tâm giao nhờ bán hàng kiểu này)

 

  1. Lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng (Cái này thì sales nào cũng nói mà k có làm được)

 

  1. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng (Cái này bao trọn yếu tố phân tích khách hàng tiềm năng, giải quyết vấn đề của khách hàng và mang sản phẩm đến đúng khách hàng, tránh kiểu như mấy bạn hiện nay cứ sms bảo mua nhà trong khi mình một xu đinh đít k có)

 

  1. Định giá sản phẩm công ty theo đúng giá trị thực được quy đổi thành tiền (Cái này còn liên quan đến tùy loại mặt hàng, sản phẩm, dịch vụ và mức độ sướng của khách hàng nên việc định giá này liên quan theo giá trị vĩ mô nhiều hơn, các sales hiện nay có chiêu chia sẻ % từ doanh nghiệp để hạ giá bán kéo khách hàng về. Cách này là thượng sách hay hạ sách tùy thời điểm.

 

  1. Làm cho khách hàng thỏa mãn (Cái này thì đương nhiên rồi, có người yêu làm nó thỏa mãn nó theo mình cả đời còn nói gì khách hàng) :v……… Cấm những con người có suy nghĩ đen tối như Thu Dương, Phương Ếch comment đoạn này .

 

  1. Sẵn sàng cung cấp cho khách hàng sản phầm bất cứ lúc nào họ muốn (Đây là câu chuyện muôn thuở mà dân gian ta có đúc kết lại thành một câu để răn dạy cho con cháu ngay cả trong việc quan hệ xã giao – “Người ta không trách bạn không màng quà đến mà chỉ trách bạn không có mặt. ” Đối với một dân sales thì việc luôn luôn có mặt lúc khách hàng cần là vô cùng quan trọng. Muốn bán máy tính thì bất cứ khách hàng gặp vấn đề lúc nào cũng phải giải quyết nên sinh ra trung tâm chăm sóc khách hàng, muốn bán thuốc thì phải túc trực 24/24 để nghe báo cáo bệnh tình, muốn bán ba con sói, đang ngủ cũng phải dậy mà hướng dẫn cách sử dụng…

 

  1. Mang lại cho khách hàng nhiều hơn sự mong đợi (Cái này thì chuẩn rồi, người yêu đòi đi ăn thì phải có đi uống rồi tăng 3, nhiều ông cho đi 1 tăng bảo sao lại “ok mình chia tay”) – Xét vào thực tế thì ít nhất là sales phải biết lùi deadline lên trước đó 1/2 mới thành người xuất sắc được.

 

  1. Thường xuyên cảm ơn khách hàng một cách chân thành (Nói dễ, ai cũng làm mà khó, khó cái là thằng nào cũng có chân, cơ mà có phải ai cũng tên thành đâu mà “chân thành”. Ai làm được điều này tự cái tâm mình nó cũng sướng chứ chưa nói khách hàng khi nghe câu xuất phát từ tâm người nói.

 

Lôi thôi dài dòng cũng xin chốt là anh chị nào mượn sách thì vui lòng google tìm bản ebook chứ cái em gối đầu giường là cái điện thoại :))