Mến Sách

Mỗi tháng 1 cuốn sách


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

8.5. SỬ DỤNG TRÍ NHỚ CỦA BẠN, TONY BUZAN, Quách Thanh Nga

Dạo này ko hiểu sao trí nhớ mình kém thật. Ở công ty thì tên nhân viên
vừa nghe xong đã quên, ở nhà xem phim thì diễn viên nổi tiếng cũng mãi
mới nhớ ra tên là gì, có hôm lại thất hứa với con trai 1 món quà cũng
vì cái sự đãng trí của mình.
Nhớ tới lần off Mến sách tại Tri Âm Trà, thầy Pháp Cẩn chỉ cần nghe
mọi người giới thiệu 1 lần mà đã nhớ hết tên cả nhà rồi, ngưỡng mộ
thật…
Có người nói phụ nữ sau khi sinh con thì thường hay đãng trí. Có người
thì cho là mình cũng “có tuổi” rồi nên lúc nhớ lúc quên cũng là chuyện
bình thường. Trông mình vẫn còn xì teng thế này mà đã bị cho vào hàng
“có tuổi” rồi cơ đấy, hichic…
Vậy thì chìa khóa nằm ở đâu nhỉ? Làm thế nào để cải thiện trí nhớ của mình đây?
Lượn 1 vòng Đinh Lễ, mắt mình bỗng sáng lên khi tìm thấy Bí quyết nâng
cao trí nhớ và năng lực tư duy của bạn. Còn chần chừ gì nữa, mở ra và
ngấu nghiến đọc luôn…


Đầu tiên, cần cảm ơn bộ não của chúng ta, nhờ nó mà chúng ta có thể
nhớ được những gì mà chúng ta học ở trường, tên và khuôn mặt những
người mà chúng ta đã gặp, số điện thoại liên hệ, những bản nhạc… Anh
bạn này được chia làm 2 phần: Não trái xử lý các chức năng logic, từ,
bảng liệt kê, số, trình tự, tính tuần tự, phân tích. Não phải đảm
nhiệm mảng nhịp điệu, tưởng tượng, mơ mộng, màu sắc, kích thước, không
gian. Có 1 phát hiện vô cùng thú vị là nếu ta càng sử dụng đồng thời
cả 2 bên não thì việc sử dụng 1 bên sẽ càng mang lại lợi ích cho bên
kia. Vd học nhạc có lợi cho học toán, học nhịp điệu có lợi cho học
ngôn ngữ và ngược lại. Còn mình trước đây rất yêu môn toán và thích
nhảy múa, có lẽ bây giờ học ngoại ngữ phải kết hợp với nghe nhạc cho
nó phát triển toàn diện.
Người Hy Lạp từ  xa xưa đã nhận ra 2 nguyên lý cơ bản của trí nhớ đó
là sử dụng trí tưởng tượng để liên tưởng. Để áp dụng nguyên lý này,
bạn phải kết hợp các giác quan, sự chuyển động, óc khôi hài, âm thanh,
màu sắc, sự phóng đại… Ví dụ để nhớ được những đồ cần mua, thay vì
phải liệt kê ra giấy thì chị em chỉ cần sáng tác ra một câu chuyện
ngắn, mà nhân vật chính là toàn bộ những món đồ mà bạn cần xách từ
siêu thị về nhà. Điều thú vị là câu chuyện càng hài hước, càng có
nhiều yếu tố âm thanh, màu sắc, chuyển động thì nó càng giúp bạn nhớ
lâu. Mình practice nhé: nếu mình cần mua cho ông xã mấy cốc bia hơi và
ít tôm biển về hấp làm đồ nhắm, mình sẽ liên tưởng đến cảnh tượng 2
chú tôm râu dài đến rốn đang chễm chệ ngồi cụng bia, sau tiếng dzô..
dzô là tiếng keng.. keng.. của 2 cái cốc bia vàng vóng, bọt đã trào
lên miệng. Chú nào mặt cũng đỏ gay vì “tây tây”. Chẹp chẹp, nhắc đến
bia lại nhớ ra vụ bia nhắm với mực Cửa Lò Mến Sách nhà mình vẫn chưa
“triển khai” được
Tiếp theo là phương pháp nhớ số, tất cảnhững gì bạn cần làm là nghĩ về
hình ảnh cho mỗi con số từ 1 đến 10. Các bạn cần nhớ là hình ảnh được
tạo ra từ trí tưởng tượng của chính bạn sẽ đọng lại lâu và hiệu quả
hơn bất kỳ liên tưởng hay hình ảnh nào được cấy vào. Vd: số 2 chúng ta
có thể liên tưởng đến ngỗng, thiên nga, vịt. Số 8: người tuyết, con
lật đật. Số 1: bút chì, cọ vẽ… Mọi người cứ thỏa sức sáng tạo nhé
Bên cạnh hệ số hình là cách nhớ theo hệ số vần. Tức là bạn sẽ nghĩ ra
một hình ảnh dễ nhớ chủ đạo được thể hiện qua 1 từ hiệp vần với âm của
số. Vd: 1: cột, 2: tai, 7: tẩy, 10: đười ươi…. Đấy là mình nghĩ theo
tiếng việt đấy, chứ trong sách thì toàn là từ tiếng Anh thui (vì là
sách dịch mà)
Đối với những bạn làm trong lĩnh vực dịch vụ như khách sạn, kinh doanh
thì việc nhớ tên và khuôn mặt khách hàng là vô cùng quan trọng. Tony
Buzan đã đưa ra 6 nguyên lý hỗ trợ trí nhớ để nhớ tên và khuôn mặt, nó
cũng xuất phát từ sự liên tưởng và tưởng tượng. Kết quả là sau khi
tiếp xúc với 1 người nào đó, chúng ta phải tìm ra được đặc điểm nào đó
ở người đó mà bạn có thể liên tưởng đến tên họ. Vd 1 cậu bạn tên là
Đăng, có nước da đen, nhưng đôi mắt lại sáng long lanh, khiến mình
liên tưởng đến ngọn đèn hải đăng giữa đêm tối ở biển. Vì vậy, mỗi khi
gặp cậu ấy mình sẽ nhớ đến đèn hải đăng là nhớ ra tên cậu ấy: Đăng.
Không biết Mến sách nhà mình có ai tên Đăng ko nhỉ, hihi…
Lý thuyết như thế tạm ổn rồi, bây giờ là lúc bắt tay vào practice.
Cuối tuần rồi, làm 1 bữa cải thiện cho gia đình nhỉ, bây giờ thì ngồi
nghĩ xem mai đi chợ cần mua gì và tưởng tượng 1 câu chuyện thật hài
hước cho nó?
Nhà mình thấy phương pháp luyện trí nhớ này thế nào? Ai có phương pháp
gì hay thì cùng chia sẻ nhé!

Advertisements


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

2.7. Để được trọng dụng và đãi ngộ, Brian Tracy – Quách Thanh Nga

Trước tâm trạng băn khoăn về tình hình công ăn việc làm khi công ty có sự chuyển đổi, mình bỗng tự hỏi bản thân phải làm gì để có thể bắt nhịp, tồn tại và phát triển trong môi trường làm việc mới. Công ty mà mình đã từng gắn bó hơn 8 năm sẽ không còn tồn tại nữa, không biết mình có còn được làm việc cùng với những đồng nghiệp thân quen, được làm công việc mà mình yêu thích. Mỗi người một tâm trạng, một suy nghĩ, nhưng nhìn chung là cảm giác hồi hộp, nó giống như cảm giác của học sinh chờ kết quả thi vậy. Hai hôm nay mình được điều động đi hỗ trợ cho công tác bàn giao nhân sự, về muộn, lưng mỏi rã rời. Thế nhưng nghĩ đến buổi off sách tối mai là mình thấy vui hẳn lên. Đang viết dở về “Sơ đồ tư duy” nhưng tự nhiên lại thấy khó khó thế nào ý, đành lỗi hẹn với em Nguyệt và Việt vậy. Vừa vào thư viện Alezaa, mình nhìn thấy cuốn “Để được trọng dụng và đãi ngộ”, bỗng thấy cảm hứng dâng lên ngùn ngụt, đúng tâm trạng của mình quá, thế là cắm cúi đọc liền 1 mạch. Mục đích của cuốn sách là giúp bạn thành công trong sự nghiệp. Brian Tracy – Chủ tịch tập đoàn quản lý nguồn nhân lực Brian Tracy International – đã đưa ra 21 nguyên tắc mà ông đã đúc kết được giúp chúng ta thành công và thăng tiến nhanh hơn – điều mà ai cũng mong muốn. Điều mà ông luôn muốn mọi người tin là tất cả chúng ta đều có những năng lực kỳ tích đang tiềm ẩn, nhiệm vụ của bạn chỉ là khám phá những năng lực đặc biệt của mình và sử dụng nó để đạt được những thành quả tốt nhất cho cuộc sống và sự nghiệp. “Không có giới hạn nào cho những gì bạn có thể đạt được, ngoại trừ giới hạn do chính bạn đặt ra cho mình”. Vậy thì đáp án cho câu hỏi “21 mưu kế để được trọng dụng và đãi ngộ trong binh pháp BT (Brian Tracy)?” chính là:

1. “Xác định chính xác điều bạn muốn”: Trên cơ sở xác định rõ ước muốn, năng lực hay khả năng đặc biệt của bản thân, bạn cần biết được công việc, hoạt động nào làm bạn cảm thấy thích thú, quan tâm, đam mê nhiều nhất.

2. “Chọn đúng chỗ làm”: Hãy tìm hiểu về thị trường lao động và nghề nghiệp để chọn đúng công việc mà bạn yêu thích tại một công ty triển vọng thuộc lĩnh vực kinh tế đang rất phát triển. Điều này làm mình nhớ đến 1 câu nói của thầy Hùng trong buổi học tại EduViet: “chim khôn chọn cành, chó khôn chọn chủ” (đại loại thế, hihi…)

3. “Chọn đúng cấp trên”: Những nhà lãnh đạo giỏi luôn biết cách giao việc hiệu quả. Họ khuyến khích bạn đưa ra ý kiến, cách giải quyết của riêng mình và áp dụng những cách tiến hành công việc mới và hiệu quả hơn. Hơn nữa, họ biết quan tâm đến tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến tinh thần và tác phong làm việc của nhân viên.

4. “Xây dựng thái độ tích cực”: Người luôn vui vẻ lạc quan sẽ được quý trọng hơn người lúc nào cũng phàn nàn, chỉ trích người khác. Đồng thời, trong những tình huống khó khăn, cần phân tích vấn đề theo hướng tích cực nhất và tự tin vượt qua.

5. “Tạo 1 hình ảnh chuyên nghiệp và thành công”: Diện mạo của bạn sẽ tạo ấn tượng cho người tiếp xúc với bạn, vì vậy bạn hãy ăn mặc để tạo nên sự thành công chứ đừng ăn mặc như người chẳng có tương lai. Hãy mặc đẹp hơn, chuyên nghiệp hơn bằng cách chọn cho mình một phong cách phù hợp với con người mình nhất

6. “Làm việc nghiêm túc và tích cực”: Những người thành đạt thường làm việc nhiều hơn những người bình thường. Nếu bạn làm việc tích cực và hoàn thành được một khối lượng lớn công việc thì sẽ luôn thu hút sự chú ý và đánh giá cao của các cấp lãnh đạo.

7. “Đảm nhận thêm nhiều nhiệm vụ”: Điều này không những giúp bạn mở rộng, tăng cường kiến thức, kỹ năng, năng lực bản thân mà hơn thế nữa, nó giúp bạn xây dựng uy tín, nâng cao vai trò của bản thân từ những đóng góp có giá trị cho công ty.

8. “Đòi hỏi những gì bạn muốn”: Hãy xác định những đóng góp có giá trị của bạn cho công ty và tìm hiểu mức lương, quyền lợi, ưu đãi của những người làm vị trí tương đương. Hãy chứng minh bạn là một nhân viên có giá trị hơn trước (lần tăng lương trước) và yêu cầu cụ thể mức lương mà bạn mong muốn.

9. “Giữ gìn bản tính chính trực như một điều thiêng liêng”: Tính cách và uy tín chính là tài sản giá trị nhất đối với sự nghiệp của mỗi cá nhân. Vì vậy, chân thật, sự tin cậy, lòng trung thành là những yếu tố đầu tiên mà câp trên quan tâm ở một nhân viên khi họ đánh giá để đề bạt hoặc tăng lương

10. “Định hướng cho tương lai”: Hãy luôn nghĩ đến ước mơ và khát vọng của mình, đồng thời suy nghĩ tìm cách nhanh nhất, hiệu quả nhất để biến ước mơ đó thành hiện thực. Điều quan trọng là bạn cần xác định khoảng cách giữa công việc hiện tại và công việc lý tưởng mà bạn mong muốn đạt được, từ đó thấy được rằng bạn cần phải tiến hành những bước đi như thế nào ngay  từ hôm nay để rút ngắn khoảng cách đó.

11. “Tập trung vào mục tiêu”: Bạn cần viết rõ ràng trên giấy những mục tiêu của mình và biết chính xác những gì mình muốn đạt được trong từng giai đoạn. Nên nhớ là bạn cần bắt tay thực hiện ngay và kiên quyết mỗi ngày hoàn thành 1 phần nhiệm vụ để từng bước tiến tới mục tiêu.

12. “Tập trung vào công việc quan trọng”: Bạn cần xác định trong tất cả những công việc hàng ngày thì những công việc nào mà sếp bạn đánh giá là quan trọng và giá trị nhất, từ đó tập trung hết tâm sức của mình vào chính những công việc đó

13. “Hãy là người biết giải quyết khó khăn”: Khả năng lãnh đạo chính là khả năng giải quyết vấn đề. Khi bạn chứng tỏ được khả năng giải quyết những vấn đề khó khăn, bạn sẽ có cơ hội thăng tiến để giải quyết những vấn đề quan trọng, phức tạp hơn.

14. “Khơi dậy tiềm năng sáng tạo”: Sức sáng tạo giống như cơ bắp, nếu không sử dụng nó sẽ mất đi, ngược lại nếu bạn sử dụng năng lực trí tuệ của mình thì năng lực đó sẽ ngày càng lớn mạnh, ý tưởng ngày càng phong phú và có giá trị

15. “Xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp”: Các mối quan hệ càng tốt đẹp, bạn càng nhận được nhiều sự giúp đỡ để tiến nhanh đến mục tiêu sự nghiệp. Tuy nhiên, hãy tìm cách vun đắp mối quan hệ bằng cách cho đi trước khi nghĩ đến việc khai thác lợi ích từ nó.

16. “Đầu tư phát triển bản thân”: Tri thức thì vô tận và không phải luôn đúng trong mọi thời đại. Đừng bao giờ nghĩ rằng bạn đã có đủ tri thức, trình độ. Hãy học tập suốt đời để liên tục vươn lên.

17. “Quyết tâm vươn lên”: Hãy xây dựng những tiêu chuẩn làm việc cho bản thân và không bao giờ phá vỡ nó. So sánh kết quả làm việc của bạn với tiêu chuẩn đã đề ra để biết mình tiến bộ đến đâu. Khi đã đặt ra mục tiêu thì phải nỗ lực thực hiện hết sức mình để đạt được nó.

18. “Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng”:   Khách hàng ở đây được định nghĩa là người dựa vào bạn để thỏa mãn nhu cầu của họ hoặc là người mà bạn phải dựa vào để thỏa mãn nhu cầu của bạn. Như vậy, khách hàng ở đây ko chỉ là người mua SP, DV của công ty bạn, mà còn chính là cấp trên, đồng sự, nhân viên dưới quyền của bạn. Bạn cần nâng cao số lượng, chất lượng dịch vụ mà bạn mang đến để thỏa mãn các khách hàng, nhờ đó họ sẽ sẵn sàng ủng hộ và trợ giúp bạn trong quá trình làm việc. Sự thỏa mãn được chia làm 4 cấp độ tăng dần: đáp ứng được những mong đợi của khách hàng, làm hài lòng khách hàng, vượt xa sự mong đợi của khách hàng, làm khách hàng thán phục.

19. “Nâng cao khả năng sinh lợi của công ty”: Hãy xem công ty mà bạn đang làm việc là công ty của bạn chứ không phải của người khác. Hãy nghiên cứu toàn diện mọi hoạt động của doanh nghiệp để tìm cách tăng doanh thu, giảm chi phí hoặc đơn giản hóa quy trình làm việc

20. “Phát triển quyền lực tích cực”: Có 3 loại là quyền lực tích cực là quyền lực chuyên môn, quyền lực nhân cách và quyền lực vị trí. Khi bạn đã xây dựng được 2 quyền lực đầu thì bạn sẽ có nhiều cơ hội để xây dựng và phát triển quyền lực vị trí-loại quyền lực có được từ chức danh của bạn.

21. “Hoàn thành công việc trong thời gian nhanh nhất”: 2% người nhận thức được thời gian chính là những người nắm giữ vị trí chủ chốt trong công ty. Cần xác định được mức độ ưu tiên và quan trọng của các công việc, từ đó có ý thức xử lý các công việc theo thứ tự cấp bách.

Qua cuốn sách này, bạn có thể thấy điều tâm huyết mà Brian Tracy đã gửi gắm: Bất kỳ cá nhân nào cũng có những năng lực to lớn tiềm ẩn chưa được khám phá. Ông tin tưởng mọi người có thể tiến xa hơn nữa và nhanh chóng tiếp cận mục tiêu của mình, chỉ cần họ biết học hỏi và rèn luyện những phương pháp, kỹ năng và chiến lược mà những người thành đạt đi trước đã áp dụng.

Nghe Audio tại: http://sachnoi.vn/2011/11/de-duoc-trong-dung-va-dai-ngo/


Bạn nghĩ gì về bài viết này?

1_13_NGƯỜI THÔNG MINH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ NHƯ THẾ NÀO _Quách Thanh Nga

Ngay tiêu đề cuốn sách đã chỉ dẫn cho chúng ta về nội dung của nó. Thông qua những minh họa rất gần gũi, tác giả đã giúp chúng ta hiểu ra được cách giải quyết những vấn đề từ đơn giản đến phức tạp, không chỉ trong cuộc sống hàng ngày mà còn có ích cho công việc của chúng ta.

Cuộc sống luôn đầy rẫy những khó khăn trở ngại, chúng ta thường xuyên phải đối mặt với vô số thử thách trên con đường vươn tới mục tiêu và ước mơ của mình. Quan trọng là cách mỗi người tư duy để vượt qua nó như thế nào. Với những công cụ hết sức đơn giản nhưng hiệu quả là sơ đồ cây logic, sơ đồ cây Có/Không, bảng kế hoạch giải quyết vấn đề, tác giả hướng chúng ta đến cách tư duy thoáng hơn và có trật tự hơn, từ đó tìm ra một giải pháp khả thi thật rõ ràng.

* Cũng giống như bác sỹ muốn chữa khỏi bệnh thì phải tìm ra được nguyên nhân gốc rễ của căn bệnh đó. Các bước thực hiện như sau:
– Liệt kê tất cả những nguyên nhân có thể có của vấn đề
– Đưa ra những giả thuyết về nguyên nhân có thể xảy ra nhất
– Xác định những phân tích và thông tin cần thiết để kiểm tra giả thuyết
– Phân tích và xác định nguyên nhân gốc rễ

* Tiếp theo là việc đưa ra các giải pháp:
– Đưa ra những giải pháp khác nhau để giải quyết vấn đề
– Đưa ra lựa chọn ưu tiên
– Đưa ra kế hoạch hành động

* Chia nhỏ 1 ước mơ lớn thành nhiều mục tiêu nhỏ cũng được xem là cách hiệu quả, giúp chúng ta có thể nhìn rõ hơn từng bước đi để đạt được điều mình mong muốn. Quá trình mà “người thông minh” sử dụng để tiến tới mục tiêu của mình là:
– Xác định mục tiêu cụ thể
– Xác định khoảng cách giữa mục tiêu và tình trạng hiện tại
– Đưa ra giả thuyết về cách rút ngắn khoảng cách ấy để đạt đến mục tiêu
+ Liệt kê tất cả các ý tưởng và lựa chọn
+ Chọn ý tưởng tốt nhất làm giả thuyết
– Kiểm tra giả thuyết
+ Phân tích và xác định những thông tin cần thiết để kiểm tra giả thuyết
+ Phân tích và lên kế hoạch hành động

Đọc xong cuốn sách này, điều tôi thấy cần phải thực hiện ngay đó là xác định nguyên nhân của việc chưa đạt được mục tiêu học Tiếng Anh của mình trong năm vừa qua, để từ đó đưa ra những điều chỉnh cần thiết về phương pháp học tập. Cảm ơn tác giả về bài học bổ ích này.

Hihi mình trả hết nợ nần năm cũ để bước sang năm mới phát tài!


%(count) bình luận

12.1. Steve Jobs – Thiên tài kinh doanh và câu chuyện thần kỳ về quả táo – Quách Thanh Nga

Đọc xong cuốn “Steve Jobs – Thiên tài kinh doanh và câu chuyện thần kỳ về quả táo”, tôi thấy như mình vừa trải qua một khóa đào tạo về quản trị kinh doanh, bởi những bài học mà cuốn sách đem lại thật có giá trị đối với tôi.

Điều đầu tiên mà tôi cảm nhận được ở doanh nhân tài ba này là ông đã thực hiện thành công bài học đầu tiên đối với một người làm kinh doanh: đó là đặt khách hàng ở vị trí trung tâm. Mọi nỗ lực của ông trong sự nghiệp kinh doanh của mình là hướng tới thỏa mãn tối đa sự tiện lợi của khách hàng, sự thân thiện của sản phẩm với khách hàng. Vì vậy, ông đã sáng tạo ra những sản phẩm đơn giản tiện dụng đến mức 1 kẻ kém hiểu biết về công nghệ nhất cũng có thể sử dụng thành thạo. Với đam mê tột bậc hướng tới sự hoàn hảo, Jobs luôn yêu cầu sự tập trung cao nhất tới từng chi tiết nhỏ, tỉ mỉ chẳng khác nào việc sản xuất một món đồ thủ công để đảm bảo Apple tung ra thị trường các sản phẩm hoàn thiện. Điều này minh chứng cho quan điểm “Một người thợ mộc giỏi sẽ không sử dụng miếng gỗ xấu để làm phần lưng của một chiếc tủ, cho dù sẽ không ai nhìn thấy nó”.

Thật ấn tượng với cách mà Jobs tìm hiểu nhu cầu khách hàng, với quan điểm sáng tạo trong nghệ thuật và công nghệ là khả năng thể hiện của từng cá nhân, cũng giống như một người họa sỹ không thể vẽ ra một bức tranh bằng cách hỏi ý kiến những người xem tranh. Ông cho rằng, đa phần khách hàng không biết chính xác điều họ muốn cho tới khi Apple chỉ cho họ thấy. Do đó, Jobs không tiến hành điều tra thông qua thu thập ý kiến phản hồi hay hỏi ý kiến khách hàng, mà tự đặt mình đứng ở vị trí “người tiêu dùng” để nhìn nhận sản phẩm từ quan điểm “Vậy trải nghiệm của khách hàng sẽ như thế nào” Bằng cách đi tắt đón đầu, Jobs đã tận dụng khai thác các công nghệ dù không được phát triển tại Apple và biến chúng trở nên tiện dụng. Điều quan trọng ở đây chính là ông có khả năng tiên tri về sự mong muốn của người tiêu dùng.

Để cứu apple thoát khỏi nguy cơ phá sản, ông đã sử dụng chiến lược đơn giản hóa triệt để dòng sản phẩm, tập trung mọi nguồn lực vào công việc mà Apple có thể làm tốt nhất. Đây là quyết định đúng đắn, không những tránh cho Apple bị phân tán vào quá nhiều việc mà còn giúp lượng hàng tồn kho giảm đáng kể. Jobs hướng Apple tới việc tạo ra những sản phẩm công nghệ có thiết kế đẹp, chất lượng tốt, mặc dù giá không rẻ nhất nhưng đòi hỏi lòng trung thành có căn cứ của khách hàng đối với thương hiệu Apple.

Điều khiến tôi khâm phục đó là tài dùng người của ông. Đối với ông tài sản của công ty không chỉ là sản phẩm mà còn là con người. Ông rất chú trọng tìm kiếm những người tài năng, dù họ không phải là những người đóng vai trò chủ chốt trong công ty. Bằng việc sử dụng khôn ngoan chiến thuật cây gậy và củ cà rốt,

Jobs đã thành công trong việc giữ chân và cuốn hút những tài năng bậc nhất. Phần thưởng cho những nhân viên của Jobs chính là cơ hội được học tập, sáng tạo và được làm việc cùng với những người tài năng. Ông không ôm đồm tất cả mọi việc mà tập trung vào những lĩnh vực mà mình am hiểu, giao phó những lĩnh vực còn lại cho những người mà ông thấy có đủ khả năng đảm trách.

Mô hình tổ chức của Apple được ông sắp xếp 1 cách tinh gọn, hợp lý, dễ hiểu, chuỗi quản lý có rất ít cấp, mọi người được phân công trách nhiệm rõ ràng theo từng quy trình, họ biết mình phải làm gì và báo cáo với ai. Jobs là người có tầm bao quát đặc biệt, ông biết rất rõ ai đang làm gì và ở đâu. Điều khác biệt với các công ty khác là Jobs không thực hiện cách thức thiết kế theo kiểu chuỗi, từng bước một, theo đó các sản phẩm được chuyển từ nhóm này sang nhóm khác và không có nhiều sự trao đổi qua lại giữa các bộ phận. Ở Apple, quá trình thiết kế có sự tham gia của nhiều nhóm: các chuyên gia thiết kế, các kỹ sư, chuyên gia lập trình, và cả nhân viên marketing. Các nhóm nghiên cứu cùng 1 lúc và qua mỗi giai đoạn, đều có các buổi họp đánh giá tổng thể. Hiệu quả đạt được chính là nhờ sự phối hợp chặt chẽ, sự giao phấn chéo và phát triển cùng lúc của các bộ phận.

Dù là người chỉ huy tối cao, nhưng mọi quyết sách tại Apple không phải tất cả đều là mệnh lệnh 1 chiều từ trên xuống. Tranh luận và bàn thảo là trung tâm trong tư duy sáng tạo của Jobs. Jobs muốn các cộng sự thử thách ý tưởng của mình và ngược lại Jobs cũng thử thách các ý tưởng của họ. Jobs truyền cho nhân viên niềm đam mê rằng chính sự sáng tạo và công việc của họ đã mang lại sản phẩm này đến với cuộc sống và họ sẽ tạo ra một ảnh hưởng rất sâu sắc. Điều này đã tạo ra động lực khiến nhân viên vui vẻ làm việc nhiều giờ liên tục, thậm chí ngang ngửa với các tiêu chuẩn về chứng nghiện làm việc. Ông đẩy họ tới những giới hạn, đến mức thậm chí chính họ còn ngạc nhiên về việc tại sao họ lại làm được nhiều điều đến vậy.

Việc bảo mật thông tin tại Apple được Jobs hết sức lưu ý, mức độ gần như tương đương với những cơ quan mật của chính phủ. Các nhân viên không nói bất cứ điều gì về việc họ làm, thậm chí cả với những người thân yêu nhất của mình.

Jobs là người có tài đàm phán kinh doanh tuyệt vời. Khả năng biến hóa thực tế là sự kết hợp đan xen giữa phong cách dùng ngôn ngữ đầy sức lôi cuốn, ý chí bất khuất, và niềm háo hức muốn xoay chuyển mọi điều nhằm đạt được mục đích trong tầm tay. Nếu hướng lập luận này không đủ sức thuyết phục, Jobs sẽ khéo léo chuyển sang hướng khác.

Có thể nói, những gì mà Steve Jobs – thiên tài kinh doanh – đã làm được đáng để cho chúng ta học tập. Với góc độ là một người muốn tìm hiểu để bước vào lĩnh vực kinh doanh, tôi chỉ tóm tắt lại 1 số điều mà mình tâm đắc nhất. Hy vọng sẽ nhận được nhiều ý kiến chia sẻ từ các độc giả khác.

Quach Thanh Nga’s